Interrupción del servicio postal retrasa pagos de los contribuyentes del Condado de Polk
La Oficina del Recaudador de Impuestos del Condado de Polk ha tenido conocimiento de problemas con el servicio postal que están causando retrasos a los ciudadanos del Condado de Polk en sus pagos de impuestos a la propiedad, renovaciones de registro y otros trámites a través del USPS.
Varios clientes han reportado que sus pagos les han sido devueltos como correo no entregado; los funcionarios del USPS han informado al Recaudador de Impuestos que la causa de esto es un error en su procesamiento.
“Pagar impuestos y realizar renovaciones ya es bastante desafiante, aunque nos esforzamos por hacerlo lo más sencillo posible para las personas”, comentó el Recaudador de Impuestos Joe G. Tedder, “pero cuando la Oficina de Correos de EE. UU. tiene dificultades para entregar el correo, se vuelve extremadamente frustrante tanto para nuestros clientes como para nuestra oficina.”
TCPC continúa monitoreando el problema y ha estado en comunicación con el USPS; hasta este momento, no existe un cronograma para cuándo se solucionará el problema.
Sin embargo, los clientes aún tienen opciones para realizar pagos, que incluyen:
EN LÍNEA – Visite https://www.polktaxes.com/services/onlinepayments/ para hacer un pago.
POR TELÉFONO – Los pagos se pueden realizar por teléfono al (863) 534-4700.
EN PERSONA – Se aceptan pagos en las oficinas del Recaudador de Impuestos a través de buzones en el vestíbulo.
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Postal Service Disruption Delays Payments for Polk County Taxpayers
The Polk County Tax Collector’s Office has been made aware of postal service issues that are causing delays for Polk County citizens in making property tax payments, registration renewals, and other transactions through the USPS.
Several customers have reported that their payments were returned as undeliverable mail; USPS officials have informed the Tax Collector that the cause of this is a processing error.
“Paying taxes and completing renewals is already challenging enough, even though we strive to make the process as easy as possible for people,” said Tax Collector Joe G. Tedder. “But when the U.S. Postal Service experiences mail delivery issues, it becomes extremely frustrating for both our customers and our office.”
TCPC continues to monitor the issue and has been in communication with USPS; as of now, there is no timeline for when the problem will be resolved.
However, customers still have options to make payments, including:
ONLINE – Visit https://www.polktaxes.com/services/onlinepayments/ to make a payment.
BY PHONE – Payments can be made by calling (863) 534-4700.
IN PERSON – Payments are accepted at the Tax Collector’s Office through lobby drop boxes.
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